Quoi qu'il arrive, si vous souhaitez retourner la marchandise, veuillez toujours nous contacter d'abord, nous serons heureux de vous aider.

Vous pouvez retourner la marchandise dans les 14 jours après la réception.Vous aurez malgré tout la charge de l’envoi de la marchandise accompagnée du formulaire de retour.La marchandise doit être convenablement emballée.Les frais de transport sont à charge du client.Nous remboursons le montant de la marchandise dans les deux semaines après la réception de la marchandise retournée.

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Ne peuvent être retournés qu’en cas de dommages.Nous les reprenons alors gratuitement, à nos frais et nous les échangeons ou remboursons le montant total dans les deux semaines après la réception de la marchandise retournée.

Nous la reprenons alors gratuitement, à nos frais et nous l’échangeons ou remboursons le montant total dans les deux semaines après la réception de la marchandise retournée. Si l’enveloppe-emballage est endommagée au cours de la livraison, veuillez le mentionner sur le document de livraison. Sans quoi la garantie tomberait.

Veuillez toujours vérifier que vous avez bien reçu l’article que vous avez commandé. Si par malchance vous ne recevez pas le bon, nous le remplacerons gratuitement.Afin de savoir pourquoi vous avez reçu un autre article, il est important que vous mentionniez clairement sur le formulaire de retour quelles sont les raisons du retour ainsi que la différence selon vous entre les deux articles. Après la réception de la marchandise retournée, nous vous enverrons gratuitement la marchandise désirée à l’origine.